Dit ga je doen
Als patiënten afspraken willen maken, komen ze bij het KCC terecht. Samen met je collega’s van het KCC plan je de afspraken in en sta je patiënten telefonisch te woord. Daarbij ben je klantvriendelijk en bewaak je de kwaliteit.
Als medewerker KCC voer je de onderstaande taken uit:
Maken en verwerken van afspraken met patiënten voor polikliniekbezoek en/of onderzoeken
Verrichten van administratieve backofficewerkzaamheden
Servicepunt Digitale Zorg, hier ondersteun je de patiënt met hun vragen over digitalisering zowel fysiek als telefonisch
Signaleren en organiseren van mogelijke verbeteringen in werkprocessen
Dit breng je mee
Passie voor je werk, enthousiasme en goede communicatieve vaardigheden. Je kwaliteit is plannen en organiseren en je bent stressbestendig.
MBO werk- en denkniveau.
Je kunt werken met MS Office.
Overzicht houden en nauwkeurig zijn vinden we belangrijke eigenschappen.
Je bent flexibel en schakelt snel tussen verschillende gesprekken/systemen.
Je hebt het talent om aan iedereen lastige materie helder en duidelijk uit te leggen.
Kom je bij ons werken dan vragen wij om een VOG (Verklaring omtrent het Gedrag).
Bij ons krijg je
Een leuke afwisseling in je werkzaamheden waardoor geen dag het zelfde is.
Een warm welkom in een gezellig team.
Een dynamische werkvloer met informele sfeer.
Een tijdelijk dienstverband van 7 maanden met uitzicht op verlenging.
De openingstijden zijn van 8:00 tot 17:00 uur.
Wij zijn op zoek naar meerdere kandidaten Je bent beschikbaar voor 24 uur verdeeld over 3 dagen.
Salaris conform Cao Ziekenhuizen, FWG 30 (bij een 36-urige werkweek maximaal € 3.278,- bruto per maand). Je wordt ingeschaald op basis van opleiding en ervaring.
8,33% eindejaarsuitkering en 8,33% vakantietoeslag (dus 14 maandsalarissen per jaar!)
144 vakantie-uren en 57 PLB-uren per jaar (als je fulltime werkt)
Daarnaast wordt er veel georganiseerd om jou te helpen energiek te blijven. Van een fietsplan tot korting op sportscholen en gratis voedingsadvies en/of beweegadvies. Ook bieden we veel mogelijkheden om je te kunnen ontwikkelen. Via het GHZ Leerplein zijn tal van online trainingen, e-learnings en masterclasses beschikbaar die je op eigen tijd en plaats kan volgen.
Lees hier meer
