Careermaker
*Klantenservice Medewerker Odido (vanaf €15,59)*
_(Standplaats: Den Haag)_
Wil jij onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes, centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan fulltime of parttime werken op de klantenservice van Odido!
*Wat ga je doen?*
Stel je even voor, je komt op maandagmiddag binnen in het supermoderne kantoorpand van Odido en je ziet je collega’s; je wordt gelijk vrolijk! Zin om aan de slag te gaan vandaag.
In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling Thuis van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse technische storingen. Doordat jij als Klantenservice Medewerker precies weet hoe jij een niet werkend modem of een zenderstoring oplost, hangt de klant weer met een lach op. Natuurlijk komt het soms ook voor dat het probleem niet op afstand te verhelpen is, gelukkig beschikt Odido ook over eigen monteurs waarmee jij een afspraak voor de klant kunt inplannen. Naast dat jij klanten regelmatig te woord staat met betrekking tot technische storingen, help jij ze ook met algemene vragen. Bijvoorbeeld over facturatie. En dit doe jij samen met een geweldig team, waar je onvermijdelijk vriendschappen gaat sluiten. Met vragen kan je altijd bij ze terecht, en zij bij jou. Teamwork!
*Wat krijg je er voor terug*
* Een all-in startsalaris van €15,59 bruto per uur;
* Toeslagen! Ma t/m vrij na 19:00 uur 135%, zaterdag 175% en op zon- en feestdagen zelfs 200%! Zo loopt jouw salaris lekker op, en heb worden al die dure festivalkaartjes deze zomer opeens haalbaar.
* Jouw werkplek bevindt zich naast station Den Haag Holland Spoor, ideaal te bereiken met het openbaar vervoer. Jouw reiskosten worden uiteraard vergoed o.b.v een kilometervergoeding of volledige ov-vergoeding;
* Invloed op je werktijden! Elke 5 weken geef jij jouw beschikbaarheid door via een planningstool. Zo ben jij baas over eigen rooster.
*Wat breng je mee*
Naast jouw passie voor klantcontact, ICT en jouw stralende persoonlijkheid vinden wij het volgende belangrijk:
* Je bent beschikbaar voor een *4-weekse training van 32 uur per week (ma-do van 09.00 tot 17.00)*;
* Je bent als Klantenservice Medewerker tussen de 16 en 32 uur inzetbaar. De huidige werktijden zijn van maandag t/m vrijdag 08:00 – 20:00, zaterdag van 09:00 – 17:30 en zondag van 12:00 – 17:30. Lekker ruim dus en goed te combineren met andere dingen, zoals school! Let er wel even op dat jij de eerste 4 weken *32 uur per week beschikbaar *bent tijdens kantooruren;
* Minimaal twee avonden per week en twee weekenden in de maand beschikbaar;
* Ervaring in een functie waarbij klantcontact centraal staat. Bij voorkeur telefonische klantenservice.
*Waar kom je te werken*
Odido, eén van de meest toonaangevende organisaties in mobiele communicatie. Met haar innovatieve en technologische ontwikkelingen maakt zij de toekomst leuker, veiliger en makkelijker voor iedereen. Met ruim 1250 enthousiaste collega’s zorgen zij er iedere dag voor dat klanten, waar dan ook ter wereld, in contact kunnen staan met hun dierbare en zakelijke relaties. Het hoofdkantoor van Odido is gevestigd in Den Haag tegenover station Holland-Spoor, dus ideaal te bereiken! Jouw ideale werkgever, want: je hebt de leukste klanten aan de lijn, je mag zelf roosteren, jouw vrienden zijn ook gelijk jouw collega’s én Odido staat bekend om de beste bedrijfsfeesten.
*Ik ga ervoor!*
Geen twijfel meer mogelijk toch? Solliciteer gelijk via de sollicitatiebutton, en onze enthousiaste recruiters Chiara en Emma zullen dezelfde werkdag nog contact met je opnemen. Match jij met de vacature? Dan ga je bij Odido op gesprek. Zo heb je voor je het weet een nieuwe baan, en mag jij soms na een week al beginnen.
Soort dienstverband: Parttime, Fulltime
Parttime uren: 16-32 per week
Salaris: Vanaf €15,59 per uur
Rooster:
* Flexibele werkuren
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
* Bedrijfsfeesten
* Bedrijfsopleiding
* Budget voor professionele ontwikkeling
* Fietsplan
* Flexibele werkuren
* Mogelijkheid tot promotie
* Pensioen
* Personeelskorting
* Reiskostenvergoeding
* Vrijdagmiddagborrel
Soorten aanvullende vergoedingen:
* Bonusregeling
* Vakantiegeld
Ervaring:
* de functie als Klantenservice Medewerker: 1 jaar (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
Lees hier meer…
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.