Functie omschrijving:
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een onmisbare schakel in het team. Klanten kunnen bij jou terecht voor vragen en ondersteuning en jij staat ze met enthousiasme te woord. Jij bent dé klantcontactspecialist en handelt alles goed af voor de klant. Ook sta je graag klaar voor collega’s en werk je goed in teamverband.
Jouw verantwoordelijkheden zijn o.a.:
Samen met jouw collega’s van de binnendienst word jij de professionele steun en toeverlaat van een van de adviesteams;
Je bent het eerste aanspreekpunt voor de particuliere of zakelijke relaties en beantwoordt vragen over verzekeringen: opstal, goederen, aansprakelijkheid, verzuim, cyber, werkmaterieel, motorvoertuigen en meer;
De antwoorden op de meest gestelde vragen heb jij al paraat. Weet jij het niet, dan breng je de klanten in contact met een van jouw collega’s;
Als jouw collega’s van de buitendienst ergens op bezoek gaan, bereid jij dat bezoek voor hen voor en naderhand werk je het uit;
Ten slotte zorg jij samen met de adviseurs dat jullie nieuwe klanten mogen verwelkomen.
Jij presteert als professional optimaal wanneer je de ruimte krijgt om jouw verantwoordelijkheden op jouw manier uit te voeren. Die ruimte krijg je.
Functie eisen:
MBO/HBO opleiding
Diploma WFT Adviseur Schade Particulier/Zakelijk;
Diploma’s WFT Inkomen en WFT Vermogen zijn een pre;
Je hebt enige jaren ervaring;
Je bent een teamspeler. Samen met jouw collega werken jullie nauw samen met de adviseurs;
Commercieel denken en servicegericht zit je in het bloed;
Het ontzorgen van anderen is voor jou bekende kost;
Woonachtig in omgeving Gouda.
Arbeidsvoorwaarden:
Goed salaris, passend bij jouw kennis en ervaring
27 vakantiedagen
De mogelijkheid om deels thuis te werken
Uitstekende doorgroeimogelijkheden
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Premievrije pensioenregeling
Korting op verzekeringen
Borrels, personeelsfeesten en andere leuke activiteiten
Lees hier meer
