Casemanager Hersteloperatie Toeslagenaffaire – koen. – Gouda

  • Gouda

koen.

Wat jij doet

Ben je gepassioneerd door rechtvaardigheid en wil je een positieve impact hebben op het leven van mensen die zijn getroffen door de toeslagenaffaire? Ben je empathisch, communicatief vaardig en klaar om de handen uit de mouwen te steken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als consulent toeslagenaffaire ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en begeleiden van burgers die zijn getroffen door de toeslagenaffaire. Je bent het eerste aanspreekpunt voor deze burgers en staat hen bij in het verkrijgen van de juiste informatie, het indienen van claims en het navigeren door juridische processen. Je werkt nauw samen met verschillende interne en externe stakeholders om ervoor te zorgen dat getroffen burgers de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben.

Dit omvat het voeren van intakegesprekken, verstrekken van advies, begeleiden bij het indienen van claims, coördineren van communicatie tussen verschillende instanties, het beheren van dossiers en het bijdragen aan het verbeteren van beleid en procedures.

Voor deze functie zoeken we iemand met een afgeronde HBO-opleiding. Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie binnen het sociaal domein is gewenst. Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, zijn essentieel, evenals empathisch vermogen en organisatorische vaardigheden.

Wij bieden een uitdagende en maatschappelijk relevante functie waarin je een verschil kunt maken voor mensen in nood. Je krijgt de kans om jezelf persoonlijk en professioneel te ontwikkelen in een stimulerende werkomgeving. Daarnaast bieden we een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Lees hier meer